Государственные услуги в электронном виде
Компанией ООО НПО «ПрофТек» был разработан универсальный конструктор заявлений на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде, поставляемый совместно со специализированным решением "1С-Битрикс: Сайт государственной организации". Данный программный продукт участвует в конкурсе для разработчиков интернет и интранет-решений на платформе «1С-Битрикс» - Apps4Bitrix 2011. Подробнее ознакомиться с широким функционалом конструктора, возможностями техподдержки, особенностями установки и просто проголосовать за продукт можно по адресу >>>.
Функциональные характеристики конструктора
"ПрофТек: Государственные услуги в электронном виде"
"ПрофТек: Государственные услуги в электронном виде"
- конструктор заявлений на предоставление услуг; управление поданными заявлением
- мониторинг статусов предоставления услуг;
- уведомление заявителей на всех этапах предоставления услуги (email, sms);
- личные кабинеты заявителей и исполнителей услуг на портале предоставления услуг;
- электронно-цифровая подпись заявлений на предоставление услуг.
Модуль предназначен для быстрого и удобного создания системы отправки и обработки заявлений на предоставление государственных услуг. Состав полей заявления свободно настраивается в зависимости от требований к его форме. При отправке заявления автоматически формируется файл-заявление формата .RTF, отправляемое исполнителю услуги (например, чиновнику гос. учреждения) вместе с прикрепленными документами.
Возможности модуля
• Личный кабинет заявителя
Заполнение, редактирование, просмотр своих заявлений на предоставление услуг;• Личный кабинет исполнителя
Получение почтовых уведомлений при отправке заявления;
Статусы заявок: при изменении исполнителем статуса заявки (например, «На подписании» или «Утверждено») заявитель получает уведомление на электронную почту.
Перечень услуг, заявления по которым принимает исполнитель, с указанием количества новых поступивших заявлений по ним;• Мастер создания форм заявлений на предоставление услуг
Уведомление при поступлении новых заявлений - отправка сообщения электронной почты с содержимым заявления: сам файл-заявление (сформированный по образцу) и прикрепляемые к заявлению документы (например, какие-либо справки для получения услуги);
Просмотр списка и содержания заявок по конкретной услуге, возможность изменения их статусов;
Фильтр списка заявок по статусу, дате поступления, дате изменения, заявителю.
Мастер позволяет создать форму заявки с произвольным количеством полей различных типов, примерами заполнения полей, валидаторами;Скачать «Руководство пользователя» >>>
Создание шаблона .RTF - заявления (файла, отправляемого исполнителю) в визуальном редакторе на основе полей заявления (которые заполняет заявитель);
Заявки подразделяются по отделам предоставления услуг (например: архивный отдел, отдел архитектуры, и т. д. в зависимости от организационной структуры гос. учреждения);
Права доступа привязываются к отделам предоставления услуг.
Загрузить демо-версию конструктора можно по адресу >>>
 |
 |
 |
 |
 | |
Источники: mp.1c-bitrix.ru; proftek.org