Самолет набирает высоту и берет направление на Дубай – жемчужину Объединенных Арабских Эмиратов. Четыре часа полета в предвкушении солнца, и в феврале из -18 попадаешь в +28. Дубай и его шейх хотят быть первыми во всем: самое высокое здание в мире, самый большой аквариум в мире, самая длинная ветка метро в мире и т.д., поэтому к встрече с удивительными вещами готова была заранее. Они не заставили себя ждать.
Приземление. Аэропорт Дубай. Очередь из туристов, ждущих сканирования сетчатки глаза и паспортного контроля, растянулась на весь зал. Первое, что обратило на себя внимание, это было отсутствие очереди к одному из окон паспортного контроля. Табличка говорила сама за себя – «Mobile Visa». И здесь уже стало очевидно, что Дубай не только декларирует переход от электронного к мобильному правительству, но и активно повсеместно использует мобильные технологии. В проекте «Мобильная виза» подробнее описана технологическая сторона проекта.
Современный Дубай – это мегаполис с огромными расстояниями. Почему-то только здесь карты вводят в сильное заблуждение человека, приехавшего впервые. Если на карте вы видите, что до цели всего пара кварталов, можете смело брать такси. Расстояния просто огромные. Среди бетонно-стеклянных джунглей города встречаются настоящие оазисы тишины и зелени. Одним из таких райских уголков оказался , где находятся офисы ведущих мировых компаний IT-индустрии. Внутренний парк с фонтаном и озером, куда прилетают купаться чайки, поющие птицы и цветущие лотосы – это ли не идеальное место для работы? Здесь находится офис IT-компании , которая является техническим оператором электронного и мобильного правительства эмирата Дубай. В настоящее время компания Ducont входит в корпорацию .
Встреча с представителем компании – господином Бабой проходила в офисе компании. Улыбчивые и доброжелательные сотрудники были рады рассказать о своей работе. Компания Ducont уже более 6 лет занимается внедрением мобильных сервисов в структуру электронного правительства эмирата. За это время было реализовано большое количество проектов. В целом работает около 1500 мобильных сервисов, реализованных с помощью различных технологий: от СМС-сервисов до сложных приложений для смартфонов, причем разрабатываются они сразу для трех операционных систем - iOS, Blackberry и Android.
Меня интересовал чисто практический вопрос, а что думают жители, и действительно ли они часто пользуются мобильными услугами. Господин Халифа Алхатри любезно согласился ответить на мои вопросы. Действительно, он, как и большинство его друзей, практически не расстается со своим мобильным телефоном (iPhone). Граждане и постоянные жители, которых гораздо больше, чем коренных арабов, считают наличие мобильных сервисов очень удобным. В первую очередь, пропадает необходимость личного посещения административных учреждений. Номера мобильных телефонов – это наиболее часто запрашиваемые в Дубае личные сведения – начиная от правительственных учреждений до ресторанов и магазинов.
По словам разработчиков, в начале пути, когда мобильные сервисы только начинали внедрять, было много скептиков и среди власти, и среди населения. Однако сейчас очевидно, что проект удался. Дубай не только самый "большой", но и один из самых мобильных городов мира.
Елена Олифиренко